Call Center Agent / Kundenberater mit Vertrieb (m/w/d)

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Stellenbeschreibung:

Kundenbetreuer mit Sales Spaß dein Job in der Energiebranche:

Schön, dass du da bist! Vielleicht ist das genau dein nächster Job - auch als Quereinstieg!

Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine tägliche Arbeit vorbereitet.

Starte jetzt als Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Energiebranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten.

Über uns - regiocom Customer Care:

regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6. Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.

Keine Kaltakquise sondern Kundenservice Inbound mit Sales-Anteil.

Was du bekommst:

unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
2. festes Grundgehalt bei Vollzeitbeschäftigung +0,50 Anwesenheitsbonus / Stunde
zusätzliches Provisionsmodell Leistung lohnt sich
voll bezahlte , intensive Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort + kontinuierliches Coaching
bis zu 30 Urlaubstage
Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing
nach der Basisschulung Teilzeit ab 30h/Woche möglich
Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 Uhr / ein Samstag im Monat bei verbindlicher Planungssicherheit 6 Wochen im Voraus anhand eines rollierenden Dienstplanes inkl. Mitbestimmungsmöglichkeit
Aufstiegschancen durch Talentförderung

Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch & schriftlich - alles Inbound
Du klärst die Kundenanliegen rund um: Neuverträge und Stammdatenänderungen Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen Tarif-Upgrades
Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratungsorgfältige Dokumentation im System
Du bist DER Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.

Das bringst du mit:

Du bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache auf C1/C2 Niveau.
Du bist sicher im Umgang mit PCs & gängigen Software-Anwendungen.
Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise ist dein Ding - gepaart mit perfekter Beratung!
Motivation & Lernbereitschaft Quereinsteiger willkommen
Du wohnst in Salzwedel oder Umgebung.

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job bei uns findest du eine langfristige Perspektive - auch als Quereinsteiger (m/w/d) in einem internationalen Team.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.