Call Center Agent (m/w/d) Bankwesen

Für die Unterstützung unseres Partnerunternehmens im Bankwesen suchen wir ab dem Jetzt bewerben motivierte Call Center Agent (m/w/d) Bankwesen, die während des erhöhten Kundenaufkommens im Jahresendgeschäft unterstützen können.
Was du erwarten darfst

• Attraktiver Stundenlohn von 15,67 Euro
• Pünktliche und faire Vergütung nach aktuellem GVP-Tarifvertrag inkl. regelmäßiger Tarifanpassungen und Gehaltserhöhungen
• Einsatzzeitraum vom Jetzt bewerben bis Jetzt bewerben
• Befristeter Projekteinsatz mit möglicher Übernahme
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
• Eine strukturierte Einarbeitung in klar definierte Aufgaben
• Standardisierte Prozesse und nachvollziehbare Arbeitsabläufe
• Ein kollegiales Team, das dich bei deinen täglichen Aufgaben unterstützt

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen selbstständig, kompetent und serviceorientiert am Telefon
• Du arbeitest sicher mit kundenspezifischen EDV-Systemen
• Du berätst unsere Kunden im Jahresendgeschäft und leistest technische Unterstützung
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und pflegst eine gute Kundenbeziehung

Dein Profil

• Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst fundierte PC-Kenntnisse mit und arbeitest sicher mit gängigen Anwendungen
• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Lernbereitschaft zeichnen dich aus
• Du bist bereit, während des gesamten Einsatzzeitraums im vereinbarten Schichtmodell zu arbeiten