Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden

Stellenbeschreibung:

Call Center Agent (m/w/d) für Bestandskunden

Wir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich für die Verkaufstätigkeit im Bereich Bestandskunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du selbstständig Kontakte zu Bestandskunden und potentiellen Kunden aufnehmen und fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung von Verkaufsgesprächen durchführen.

Kurzüberblick

Standort: …
Arbeitsmodell: Vollzeit
Anstellungsart: Befristeter Arbeitsvertrag für 24 Monate

Aufgaben

Als Call Center Agent wirst du:

Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden im Telekommunikationsbereich
Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail)
Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
Up- und Cross-Selling

Anforderungen

Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch
Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
Hohes Qualitätsbewusstsein
EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!

Benefits

Essenszuschuss
Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
Job-Rad
Jobticket
Incentive Programme und Team Events
Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

Arbeitsbedingungen

Wir bieten dir:

Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
Ein hervorragendes Arbeitsklima
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr

NOTE / HINWEIS: