Call Center Agent (m/w/d) für den technischen Support

Call Center Agent (m/w/d) für den technischen Support in Dortmund

Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) für den technischen Support in Vollzeit und Tagschicht mit Übernahmeoption. Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen. Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote. Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25 % Nachtschichtzuschlag von 23–6 Uhr, 50 % Sonntagszuschlag, 100 % Feiertagszuschlag und 25 % Überstundenzuschlag bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte. Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung. Unbefristetes Arbeitsverhältnis. Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats.

Ihre täglichen Aufgaben:

• Gewährleistung einer hervorragenden technischen Betreuung der Kunden per Telefon
• Sicherung der Kundenzufriedenheit
• Arbeiten als Teil eines dynamischen Teams

Ihr Profil:

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• EDV- und Internet-Kenntnisse
• Erfahrung in einem Call Center
• Ausreichendes Fachwissen im Bereich IT-Technik oder Elektronik

Das dürfen Sie erwarten:

• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Elektronische Zeiterfassung
• Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge