Call Center Agent (m/w/d) Inbound...

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Dein neuer Job bei uns
✓ Du bist für unsere Kundinnen und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so wollen, wie sie sollen. Mit Ruhe, technischem Know-how und klaren Erklärungen hilfst du, Probleme zu lösen und den Umgang mit dem Onlinebanking leichter zu machen.
✓ Du weißt, dass „Zahlungsverkehr“ nichts mit Stau zu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben!

Dein Eintrittsdatum ist der .
Dein Profil – Deine Stärken zählen
✓ Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice.
✓ Du bist flexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten.
✓ Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
✓ Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt!

Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Karlsruhe.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
✓ Einstiegslohn zwischen 29.000 € – 30.800 € / Vollzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
✓ Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
✓ 30 Tage Urlaub
✓ Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr
✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung
✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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