Call Center Agent (m/w/d) Outbound - Terminmanagement

Call Center Agent (m/w/d) Outbound - Terminmanagement

Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound - Terminmanagement in Berlin-Weißensee ab sofort in Voll- oder Teilzeit!

Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der Telefonie für den Vertriebsaußendienst.

Du telefonierst gerne, kommunizierst offen und hast Freude an freundlichen Gesprächen? Perfekt - dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Verantwortungsbereich

• Du kontaktierst Interessenten, übermittelst Testergebnisse aus unseren Aktionen in Firmen, Schulen oder Kitas und vereinbarst Gesprächstermine für unseren Außendienst.
• Du dokumentierst Termine präzise und hältst alle Informationen aktuell.
• Bei Bedarf unterstützt du im Inbound und leitest Anfragen gezielt weiter.
• Du informierst freundlich und strukturiert über unsere Versicherungsleistungen - natürlich erhältst du dafür eine klare Schulung und Unterstützung.

Das bringst du mit

• erste Erfahrung in der Telefonie (Outbound oder Inbound) ist ein Plus - aber kein Muss.
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine sichere Ausdrucksweise.
• eine freundliche Stimme, klare Kommunikation und souveränes Auftreten.
• Sicherer Umgang mit PC und Dokumentation.
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit.

Unser Angebot

• Zum Start erwarten dich 14 € Stundenlohn. Ab deinem zweiten Jahr verdienst du 15 € Stundenlohn - 0,50 € Funktionszulage im Vertriebsteam. Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit.
• Wir starten mit einem befristeten Vertrag. Bei guter Zusammenarbeit streben wir eine Verlängerung bzw. spätere Übernahme an.
• Freu dich auf eine sechswöchige Einarbeitung mit gezieltem Coaching und einer festen Ansprechperson.
• Du erreichst uns bequem über die Haltestelle 'Pasedagplatz" und sparst dank einer Vergünstigung für das Deutschland-Ticket.
• Ein Team mit freundlichem Führungsstil, guter Stimmung und schneller Unterstützung durch Teamleiter und Trainer.
• Erhalte Preisnachlässen auf bekannte Marken und spare in den Kategorien Mode, Technik, Freizeit uvm. mit unserem Anbieter Corporate Benefits.
• Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutze mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder.

Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen 'Service" und 'Leistungen".