Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Pannenhilfe

Du suchst einen Einstieg oder den nchsten Schritt im Kundenservice oder Customer Service? Dann Call Center Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Pannenhilfe in Kln. Bei der DIS AG, einem Top-Arbeitgeber, ffnen wir Tren in bekannte Unternehmen. Fr ein etabliertes Unternehmen in Kln suchen wir kommunikative Talente, auch Quereinsteiger, die im Bro oder anteilig im Homeoffice arbeiten mchten.Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle fr Kunden und sorgst fr professionelle Lsungen.Deine Vorteile Flexibles Arbeiten mit bis zu 50 % Homeoffice Anteil Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit Attraktive Schichtzuschlge und Zusatzleistungen Strukturierte Einarbeitung fr deinen Erfolg Moderne Arbeitspltze im Bro in KlnDeine Aufgaben Bearbeite eingehende Anfragen als Call Center Agent fr Pannenhilfe (m/w/d) Analysiere Kundenanliegen und finde passende Lsungen im Kundenservice Koordiniere Serviceleistungen mit internen und externen Partnern Kommuniziere professionell auch in herausfordernden Situationen Dokumentiere alle Vorgnge sorgfltig im SystemDein Profil Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Service oder vergleichbares Sehr gute Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit und Empathie Strukturierte und lsungsorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem