Concentrix

Call Center Agent (m/w/d) Terminierung im Finanz- und Depot-Bereich

Stellenbeschreibung:

Powering what's next.
Reden kannst du? Das trifft sich gut!
Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt in unserer Depot-Hotline für Terminierungen von Finanzkunden – auch ohne Erfahrung.
Das Wichtigste zuerst
Vor Ort in unserem Büro am Standort Nürnberg
Vollzeit – 40 Std./Woche
Servicezeiten: Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr
Quereinsteiger willkommen!
Unterstützung durch moderne KI-Tools
Unbefristeter Arbeitsvertrag 
Das erwartet dich
Du übernimmst die telefonische Koordinierung von Kundenterminen.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege. 
Dein Alltag
Du kontaktierst Privatkunden unseres Auftraggebers
Koordiniere telefonisch die Termine mit den Kunden für den Fachbereich
Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen
Dokumentiere deine Absprache in der Kundendatenbank
Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.
Das sagen unsere Game-Changer
„Wer bereit ist dauerhaft Leistung und Qualität zu bringen, hat hier viele Möglichkeiten sich zu entwickeln.''
Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.
Das bringst du mit
Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.
Was zählt:
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet deine tägliche Arbeit aus
Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe
Themen wie Bankwesen, Telekommunikation, Versicherung oder Support wecken dein Interesse
Du bist sicher im Umgang mit einem PC
Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding
Du hast Lust mit unserem Team am Standort in Nürnberg zu arbeiten
Erfahrungen im Finanzwesen oder im Bankservice? Super. Aber kein Muss.
Benefits
Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.
Deshalb bekommst du bei uns:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Eine Anstellung in Vollzeit von Montag bis Freitag – die Wochenenden gehören dir
Bis zu 26 Urlaubstage, für kleine als auch große Auszeiten
Eine intensive 3-tägige Einarbeitung von unseren Trainern - sie bringen dir alles bei
Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit
Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning – für dein Wachstum
Eine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge
Eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst
Veranstaltungen wie Standortfeiern, Firmenläufe und Events
Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten
Eine von uns geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub und in ausgewählten
Kurz gesagt: Einen Job, der dich wachsen lässt.
Deine Bewerbung
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.
So geht’s:
''Bewerben''-Button klicken
Daten eingeben
Fertig
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.
Du hast noch Fragen?
Stelle sie unserem virtuellen Assistenten ''Dot'' – er steht dir per WhatsApp unter oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung und hilft dir gerne weiter.
Hier arbeitet unser Team:
Concentrix Holding Germany GmbH
Tullnaustr. 20, 90402 Nürnberg             
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter . 
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    01 Okt 2026
  • Standort:

    Nuremberg

    Einsatzort:

    Deutschland
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

KI Suchagent

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