Call-Center Agent (m/w/d)

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Call-Center Agenten (m/w/d) in Wolfsburg! Mit ber 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!Du hast Spa am Umgang mit Menschen und mchtest im kaufmnnischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstrke zeichnet dich aus? Dann bewirb dich jetzt als Call-Center Agent (m/w/d)! Wir sind ab sofort, fr einen groen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.Deine Vorteile Vergtung nach TarifvertragZustzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldVielfltige Mglichkeiten zur fachlichen und persnlichen WeiterentwicklungZuschsse fr Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-OptionenPersnlicher Ansprechpartner fr alle AnliegenZugang zu verschiedenen Sport- und GesundheitsangebotenKlar geregelte ArbeitszeitenEinarbeitung per Buddy-ProgrammEine Vollzeit 35h Woche Deine Aufgaben Betreuung von Kund*innen per Telefon, EMail und ggf. Chat sowie Untersttzung bei Fragen oder ProblemenAufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen VorgabenBei Bedarf Untersttzung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-SystemWeiterleitung von Anfragen an passende FachabteilungenBeratung zu Produkten und Einleitung der nchsten SchritteNutzung verschiedener CRM und Informationssysteme zur Bearbeitung der KundenanliegenDein Profil Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationHohe Serviceorientierung, gutes Gespr fr Kund*innen und klare, freundliche KommunikationBereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice mglich)Flexible Einsatzbereitschaft fr ein Schichtmodell Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 UhrDu bist schnell verfgbar und kannst sofort starten