Call-Center Mitarbeiter (m/w/d)

Ein moderner Familienbetrieb sucht ein Kommunikationstalent zur Unterstützung in der Kundenbetreuung.

Join our team of car enthusiasts in Vollzeit.

Aufgaben

• Sie arbeiten als Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) mit telefonischem und schriftlichen Kundenkontakt.

• Sie bearbeiten eingehende Anrufe und leiten vorgenerierte Leads an das Verkaufsteam weiter.

• Sie sind für die Terminkoordination zuständig.

• Mit Hilfe unseres CRM-Systems verwalten Sie sorgfältig unsere Kundenkontakte und pflegen diese.

Qualifikationen

• Sie haben Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.

• Sie telefonieren gerne und haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt.

• Sie haben eine gute und freundliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift.

• Gute PC-Kenntnisse / kfm. Erfahrung.

Vorteile

• Attraktives Bonuspunktesystem mit Prämien im breiten Prämienshop.

• Werkstatt- und Waschstraßenrabatt sowie spezielle Konditionen beim Fahrzeug-Leasing.

• Kostenlose Online- und Präsenzkurse (z. B. Yoga) zur Förderung der Gesundheit.

• Obst, Kaffee und Tee stehen gratis zur Verfügung.

• Jährlich kostenlose Massagen.

• Bis zu 32 Urlaubstage.

• Kein Dresscode.

• Möglichkeit der Weiterbildung.

• Agile Struktur und Wertschätzende Unternehmenskultur.