Callcenteragent - 1 st Support (m/w/d) Backoffice

Wir ((suchen)) Sie als Kundenberater (m/w/d) im 1st-Level-Support. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit und sie werden im Backoffice ttig sein Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter oder per Email Ihre Aufgaben: Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschlieende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen, Hilfestellungen etc.) Ggf. Aufnahme von Anregungen der Kunden Betreuung der Netzwerkdruckerumgebung Betreuung der Client-Infrastruktur Neben telefonischem 1st-Level-Support beraten Sie unsere Fach- und Fhrungskrfte bei der Auswahl geeigneter Hard- und Software inkl. deren Beschaffung. Beseitigung der technischen Probleme per Telefon oder auch per E-Mail Fachkompetente Beratung und Durchfhrung Anforderungen: Kaufmnnische Ausbildung von Vorteil, aber kein Muss Berufserfahrung im IT-Support wnschenswert Sie beherrschen die deutsche Sprache gut Sie sind stets pnktlich Hohe Auffassungsgabe Sicherer Umgang mit MS-Office Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in fr den Bezirke Spandau, Prenzlauer Berg und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstrae. Berlin Bennet Schulze FD-1