Case Manager (m/w/d) Schwerpunkt Participant Service / Studienteilnehmerservice in einer Clinical Re

Empfang und Begrüßung von Studienteilnehmenden bei Studienvisiten; Begleitung durch den Tagesablauf in unserem Studienzentrum Terminvereinbarung und Bestätigung von Studienvisiten sowie Erinnerung der Teilnehmenden Aktive Kontaktpflege zu Studienteilnehmenden zwischen den Visiten Organisation weiterer ärztlicher Termine außerhalb unseres Studienzentrums Unterstützung der Studienteilnehmenden bei der Organisation von Anreise und Unterkunft; Koordination von Wartezeiten und Sicherstellen der Aufenthaltsqualität Erster Ansprechpartner für die Studienteilnehmenden während ihres Aufenthalts in allen nicht-medizinischen Belangen Begleitung der Studienteilnehmenden und Sicherstellen der nicht-medizinischen Unterstützung auch bei Informationsvisiten / Aufklärungsterminen Vorbereitung und Übergabe nicht-medizinischer Studienteilnehmerinformationen bei kurzfristigen Einbestellungen Einhaltung der GCP-Grundsätze und Datenschutz (DSGVO) sowie strukturierte Aktenführung