Chief Operating Officer im Softwareunternehmen (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Betriebliche Führung verantworten – Kundenprojekte, Produktentwicklung und Technologie verzahnen, Skalierung umsetzen

SCHUMANN entwickelt seit über 25 Jahren Softwarelösungen für das digitale Kreditrisikomanagement und beschäftigt heute über 230 Mitarbeitende. Unsere B2B-Software wird von Finanzdienstleistern, Kredit- und Kautionsversicherern sowie Industrieunternehmen genutzt – oft über Jahrzehnte. Als Familienunternehmen verbinden wir die Stabilität eines Mittelständlers mit dem Innovationsanspruch eines Technologieunternehmens.

Unsere Geschäftsführung besteht heute aus zwei Personen. Mit dem Wachstum haben Kundenprojektabwicklung, Produktentwicklung und technologische Weiterentwicklung einen Umfang erreicht, der eine zusätzliche Führungsposition erfordert. Wir schaffen daher die Rolle des COO als drittes Geschäftsführungsmitglied. Alle drei stehen auf einer Ebene. Sie leiten drei Divisionsleitungen direkt, darunter befinden sich fünf Abteilungen. Indirekt führen Sie rund 135 Mitarbeitende.

Ihre Aufgabe

Sie verantworten die Kundenprojektabwicklung und die Weiterentwicklung der Produkte und sichern Ressourcen, Kapazitäten und Investitionen so, dass beides wirtschaftlich und erfolgreich umgesetzt werden.
Sie entwickeln die Kernprozesse in Kundenprojektabwicklung und Produktentwicklung weiter und sorgen für eine effiziente Verzahnung von Kundenanforderungen und Produktstrategie.
Sie nutzen das etablierte Controlling- und Reporting-Package für Ihre operative Steuerung und messen Ihren Erfolg an Kennzahlen wie Change Failure Rate, Lead Time for Change und dem Verhältnis von Projekt-/Produktzeit zu nicht direkt zurechenbaren Zeiten. EBIT und wiederkehrende Erlöse bleiben Ihre zentralen Steuerungsgrößen.
Sie verantworten regulatorische Themen wie DORA, NIS 2 und DSGVO in Ihrem Bereich und übernehmen das Change Management bei markt- oder technologiebedingten organisatorischen Veränderungen.
Sie vertreten die technologische und betriebliche Ausrichtung des Unternehmens gegenüber Kunden, im Beirat und in Fachgremien.

Ihr Profil

Sie haben als COO, als Head of Operations, als technischer Geschäftsführer oder in einer vergleichbaren Rolle gearbeitet. Wichtig ist uns, dass Sie in einem mittelständischen Unternehmen tätig waren, das selbst Software entwickelt – ob für Automatisierungstechnik, für das eigene Produkt oder als beratender Dienstleister.
Sie verstehen, wie moderne Software entwickelt, getestet und bereitgestellt wird, und können Entwicklungsprozesse effizient steuern. Sie kennen die Grundlagen moderner Cloud- und Infrastrukturtechnologien und treffen fundierte Entscheidungen zu Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Kosten und Betriebsmodellen.
Sie priorisieren, kommen vom Planen in die Umsetzung und behalten bei komplexen Projekten den Überblick.
Sie verstehen die Potenziale von KI und Automatisierung, identifizieren Effizienzsteigerungen und setzen innovative Technologien gezielt ein. Erfahrung mit der Integration von KI in stark regulierten Bereichen ist ein Plus.
Sie arbeiten datengetrieben, verstehen Unternehmens- und Produktkennzahlen und treffen operative Entscheidungen auf belastbarer Grundlage.
Sie kennen die wesentlichen Anforderungen an IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance, erkennen Risiken früh und unterstützen geeignete Maßnahmen.
Sie kommunizieren präzise, verständlich und überzeugend, nach innen wie nach außen. Konferenzen, Fachartikel oder Kundenveranstaltungen sind für Sie kein Fremdwort.

Wir bieten

Eine spannende und verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum in einem langjährigen Familienunternehmen.
Ein moderner, ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe der Göttinger Innenstadt, nur zehn Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof entfernt, sowie kostenfreie Parkplätze.
Attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing, Corporate Benefits, betriebliche Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Fitnessstudio-Zuschuss und Sportgruppen.
Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote.
Gemeinschaft, die man spürt: Sommerfeste, After-Work-Events, Weihnachtsfeiern und Projektabschlussfeiern.