Client Account Manager Public Services (all genders)

In dieser Rolle treiben Sie den Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen im Public Sector voran und gestalten Beratungsprojekte maßgeblich mit. Sie arbeiten eng mit cross-funktionalen Teams, klären Bedarfe und steuern Portfolio-Entwicklung, um Lösungen für die öffentliche Verwaltung voranzutreiben. Sie unterstützen Meetings, Eskalationen und Reporting und sind zentrale Ansprechperson intern wie extern. Die Position kombiniert Kundenfokus, Transformationsexpertise und Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld.

• flexibles Arbeitsmodell
• umfassende Weiterbildung zu Tech-Trends
• diverse Team-Events
• attraktives Vergütungspaket
• Mitarbeiter-Rabatte
• Job-Rad-Firmenkonditionen

• Auf- und Ausbau dauerhafter Geschäftsbeziehungen im Public Sector auf Bundes-/Landesebene
• Bedarfe klären und mit dem Leistungsportfolio abgleichen
• Portfolio- und Geschäftsentwicklung der Kunden aktivieren, fördern, steuern und begleiten
• Proaktive, kollaborative Ansprechpartnerin für Kundenprojekten und -anfragen
• Teilnahme an Lenkungsausschüssen, Unterstützung bei Entscheidungsprozessen und Eskalationen
• Reporting und Mitarbeit in Projekten
• Interne Anfragen koordinieren und zentrale Anlaufstelle sein

• Solide Beratungserfahrung (4-8 Jahre)
• Projektleitungserfahrung ideal, inkl. Angebotserstellung, Wertschöpfung und Mehrwertargumentation
• Grundlegende Kenntnisse von Digitalisierungs- und Technologietrends, speziell für die öffentliche Verwaltung
• Aufbau eines belastbaren Kundennetzwerks zu Behörden auf Bundes- / Landesebene
• Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
• Teamplayer
• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Kommunikationsstärke
• Kollaboration
• Präsenz in Deutsch und Englisch
• Präsentationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Kenntnisse zu Digitalisierungs- und Technologietrends im öffentlichen Sektor