Client Advisor (m/w/d) - Hamburg

Seit u00fcber 180 Jahren steht Tiffany & Co. fu00fcr Schu00f6nheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendu00e4re Blue Box. Tiffany schuf ein Vermu00e4chtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys grou00dfes Erbe an gefeierten Ku00fcnstlern, historischen Meilensteine und atemberaubenden Schmuckstu00fccken bilden das Fundament auf welchem unsere Mitarbeiter tu00e4glich bauen. Tiffany-Mitarbeiter sind leidenschaftlich, herzlich und beruflich engagiert. Wir erweitern stetig unser Wissen u00fcber neue Kollektionen, Kulturen und beobachten die Entwicklungen im Luxusmarkt. Unser Respekt und die Liebe fu00fcr die Marke schaffen einen unvergleichlichen Arbeitsplatz. Wir erwarten, dass unsere Mitarbeiter jedem einzelnen Kunden ein Tiffany-Erlebnis schenken und Tiffany verpflichtet sich ein Umfeld zu erschaffen, das Exzellenz erkennt und honoriert um dieser Erwartung gerecht zu werden. Fu00fcr uns ist es ein Traum einer Firma anzugehu00f6ren, die stets mit exquisitem Handwerk, zeitlosem Design und mit Engagement zu unternehmerischer Nachhaltigkeit in Verbindung gebracht wird.
Wir suchen flexible, motivierte, dynamische, tatkru00e4ftige und inspirierende Teammitglieder, in Voll- oder Teilzeit, zur Unterstu00fctzung unseres
**Stores in Hamburg.**
**Responsibities:**
**Retail Excellence**
Herausragende Leistungen im Verkauf um Umsatzziele und Service-Erwartungen zu erfu00fcllen
Erreichung der Umsatzziele
Verstu00e4ndnis von und erbringen von Leistungskennzahlen im Geschu00e4ft
Teilnahme an und Erreichen der Mindestziele im Rahmen von globalen, regionalen und lokalen Initiativen
**Operational Excellence**
Herausragende Leistungen im operativen Geschu00e4ft und die Qualitu00e4t und Quantitu00e4t des Inventars zu gewu00e4hrleisten
Einhaltung der Betriebsablu00e4ufe im Geschu00e4ft
Durchgehende Beachtung der Produktstandards
Akkurate und effiziente Kontrolle des Inventars sicherstellen
**Team Spirit**
Das Verhalten im Team sollte gepru00e4gt sein von einem hohen Niveau an Zusammenarbeit, Vertrauen, Integritu00e4t, Fairness und Professionalitu00e4t (nach innen und auu00dfen).
Im Team arbeiten und mit Kollegen kollaborieren um durchgehend Kundenerwartungen zu u00fcbertreffen und zu einem positiven Geschu00e4ftsumfeld beizutragen
Immer u00fcber Branchenneuigkeiten und Firmeninformationen informiert sein und bereitgestellte Trainingskurse vollenden um die Umsetzung von u00c4nderungen in den Firmenrichtlinien einzuhalten und dadurch den Kunden den bestmu00f6glichen Service bieten zu ku00f6nnen
Mit Leidenschaft und Enthusiasmus als Tiffany Markenbotschafter agieren und dies auch durch angemessene Kleidung und Pru00e4senz ausdru00fccken.
**Client Experience**
Ein erstklassiges Einkaufserlebnis schaffen durch unvergessliche Momente
Zu jeder Zeit die hu00f6chsten Standards von Luxuserlebnissen im Geschu00e4ft einhalten, inklusive: Pru00e4sentation, Verhalten und Gastlichkeit
Wahrnehmung und Weiterleitung von Kundenfragen und Beschwerden
**Client Development**
Vertiefen der Beziehungen zu unseren Kunden um eine lebenslange Loyalitu00e4t und Umsu00e4tze zu erzielen
Pflege von Neu- und Stammkunden
Schaffung von einzigartigen Erlebnissen und Erreichung von Kundenzufriedenheit
Unterstu00fctzung von und Teilnahme an Events
**Qualifikation:**
Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxus-Einzelhandel, oder relevante Kundenerfahrung (Gastronomie, Hotelerie, etc.)
Erfahrung mit der Erreichung von Verkaufsergebnissen und dem Aufbau von Kundenbeziehungen
Ausgepru00e4gte Kommunikationsfu00e4higkeiten
Stilvolles Auftreten, positive Ausstrahlung und Freude am Arbeiten im Team
Hohes Mau00df an Verantwortungsbewusstsein und die Fu00e4higkeit zu priorisieren
Fu00e4higkeit, mit einer vielfu00e4ltigen Kundenbasis und in einer schnelllebigen, sich veru00e4ndernden Umgebung zu arbeiten
Kenntnisse mit POS-Systemen und Microsoft Outlook / E-Mail
Business-Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
**Job Identification** : 63174
**Job Category:** : Retail
**Assignment Category** : Regular Full-time
**Remote Positions** : No
**Professional Experience** : Minimum 3 Years
Equal Opportunity Employer