Commercial Project / Sales Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Verantwortung für die kommerzielle Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung über das Auftragsmanagement bis hin zur Lieferkoordination und Fakturierung (inkl. Rückstellungen, Bonus- und Provisionsmodelle).
• Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Liefertermine durch konsequente Terminüberwachung, frühzeitige Risikoerkennung sowie enge Abstimmung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen mit Produktion, internen Fachabteilungen und Kunden.
• Aktives Monitoring, Analyse und Steuerung vertriebsrelevanter KPIs , insbesondere Umsatz, Forderungen, Bestände und Lieferperformance.
• Erstellung aussagekräftiger Statusberichte, Forecasts und Präsentationen für interne und externe Stakeholder.
• Selbstständiges Durchführen des Eskalations- und Forderungsmanagements , inklusive Bearbeitung von Klärungsfällen und Abstimmung mit internen sowie externen Ansprechpartnern.
• Vollständige Verantwortung für den logistischen Reklamationsprozess , von der Bewertung über die Einleitung geeigneter Maßnahmen bis zur Nachverfolgung und Dokumentation.
• Unterstützung bei der technischen Analyse und Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen.
• Akquisition von Aufträgen sowie Führen von Verkaufsgesprächen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und rechtlicher Rahmenbedingungen.
• Unterstützung bei technischen Kundenanfragen durch den Einsatz fundierter Produktkenntnisse.

Persönliche Anforderungen

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Koordinations- und Integrationsfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen gepaart mit Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Organisationstalent

Ausbildung / Studium

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Abgeschlossenes technisches Studium, Studium der Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder Betriebswirtschaft (mindestens Bachelor)

Berufserfahrung

• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen B2B‑Vertrieb oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrie-, Automotive- oder Schienenfahrzeugumfeld

Fachliche Kenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse in Angebotskalkulation, Preisfindung und Vertragsgestaltung unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und rechtlicher Rahmenbedingungen
• Fundierte Erfahrung in der kommerziellen Projekt- und Auftragsabwicklung (Angebote, Aufträge, Lieferkoordination, Fakturierung, Bonus- und Provisionsmodelle)
• Sicherer Umgang mit Lieferterminsteuerung, Risikobewertung und Schnittstellenmanagement zu Produktion, Logistik sowie internen und externen Dienstleistern
• Erfahrung im Eskalations-, Forderungs- und Reklamationsmanagement , idealerweise auch im Umgang mit Gewährleistungsfällen
• Grundlegendes technisches Verständnis zur Bewertung technischer Kundenanfragen und fachlichen Begleitung von Reklamationen

IT- und Sprachkenntnisse

• SAP : detaillierte Spezialkenntnisse
• Deutsch : verhandlungssicher
• Englisch : verhandlungssicher

Bei uns zählt die Qualifikation, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.

Sie haben Fragen zu einer Tätigkeit als Person mit einer Behinderung? Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne.