Consultant Schwerpunkt Training / Coaching (m/w/d)

In dieser Rolle gestaltest du Bedarfsanalysen, Konzepte und die Durchführung von Trainings, Workshops und Coachings in Kommunikation, Leadership, Service und Teamentwicklung. Du erstellst Visualisierungen und entwickelst innovative Trainingsinhalte basierend auf Kunden- und Marktanalysen sowie Technologieentwicklungen. Du pflegst Beziehungen zu Kunden, erstellst eigenständig Angebote und unterstützt Vertriebsaktivitäten. Außerdem wirkst du an Kundenmanagementprojekten mit, z. B. zur Customer Journey oder Qualitätsmessungen im Kundenservice. Dabei arbeitest du eng mit cross-funktionalen Teams zusammen und nutzt moderne Lern- und Technologielösungen, um messbare Ergebnisse zu erzielen.

• flache Hierarchien
• offene Feedbackkultur
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hageloft-Office mit Amenities
• Teamevents und Bar Central
• Fitnessangebote und Sportkurse

• Bedarfsanalyse, Konzeption, Durchführung und Nachbereitung von Online- und Präsenztrainings, Workshops sowie Side-by-Side Coachings und On-Job-Trainings in Kommunikation, Leadership, Service und Teamentwicklung
• Erstellung unterstützender Visualisierungen wie Charts, Handbücher, Arbeitsmaterialien, Tutorials, Voice Overs oder Quick Guides
• Entwicklung neuer, innovativer Trainingsinhalte basierend auf Kunden- und Marktanalysen sowie aktueller Technologieentwicklungen
• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen, eigenständige Angebotserstellung und Unterstützung bei vertrieblichen Maßnahmen
• Mitwirkung in Kundenmanagementprojekten außerhalb Personal- und Organisationsentwicklung (z. B. Customer Journey-Analyse, Qualitätsmessungen im Kundenservice)

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Psychologie, Pädagogik, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaft
• mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise als Berater:in oder Trainer:in
• gutes technologisches Verständnis und Interesse an KI-Lösungen im Trainingsumfeld
• sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
• souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Präsentations- und Moderationskompetenz
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Selbstständige Arbeitsweise
• Analytische Kompetenz
• Kommunikative Stärke
• Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Gutes technologisches Verständnis
• Interesse an KI-Lösungen im Trainingsumfeld