Consumer Insights Manager (all genders)

Deine Aufgaben

• Strategische Consumer-Insights-Ausrichtung: Entwicklung und Weiterentwicklung der internationalen Consumer-Insights-Strategie und Research‑Roadmap in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Division Product Marketing, mit Fokus auf CEWE Fotofinishing und den deutschen Markt
• Bedarfsmanagement & Priorisierung: Identifikation, Challenge und Priorisierung von Forschungsbedarfen der Fachbereiche nach Business‑Relevanz sowie strategische Steuerung der Marktforschung
• Consumer Intelligence & Wissensmanagement: Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines Consumer‑Intelligence‑Hubs inkl. Standards, Guidelines, Prozessen und nachhaltiger Konsolidierung von Studienergebnissen
• Insightsbasierte Innovation & Testing: Steuerung eines insightsbasierten Innovationsprozesses inklusive Konzeption, Durchführung und Entscheidungsvorbereitung von Konzept‑ und Produkttests
• End‑to‑End‑Research-Steuerung: Planung, Beauftragung und Steuerung qualitativer und quantitativer Studien (intern & extern) von der Hypothesenbildung bis zur Ergebnispräsentation inklusive Qualitäts- und Budgetverantwortung
• Methodische Beratung & Qualitätssicherung: Beratung interner Stakeholder zu Studiendesigns und Methoden sowie Sicherstellung hoher Qualitätsstandards über alle Research‑Projekte hinweg
• Insight‑Übersetzung & Stakeholder-Kommunikation: Analyse und Interpretation von Daten, Ableitung geschäftsrelevanter Handlungsempfehlungen, adressatengerechte Präsentationen bis auf Managementebene sowie Moderation von Workshops und Zusammenarbeit mit externen Partnern

Dein Profil

• Akademische Qualifikation & Erfahrung: Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschafts‑/Sozialwissenschaften, Psychologie, Marketing) sowie relevante Berufserfahrung in Marktforschung/Consumer Insights, idealerweise im internationalen B2C‑Umfeld
• Methoden‑ & Datenkompetenz: Sehr gute Kenntnisse qualitativer und quantitativer Methoden (z. B. Tracker, Segmentierungen, Konzept‑/Produkttests, Pricing, UX) sowie sicherer Umgang mit Daten‑, Reporting‑ und Visualisierungstools
• Internationale Studien & Partnersteuerung: Erfahrung in Planung, Steuerung und Auswertung internationaler Studien, Budgetverantwortung und Zusammenarbeit mit externen Marktforschungsinstituten
• Strategische Insights‑Ausrichtung: Erfahrung im Aufbau bzw. der Weiterentwicklung von Insights‑Funktionen, Research‑Roadmaps sowie in der Ausrichtung an Unternehmens‑ und Markenstrategien
• Business Impact & Kommunikation: Fähigkeit, aus Studien klare Handlungsempfehlungen abzuleiten und Ergebnisse überzeugend bis auf Managementebene in Deutsch und Englisch zu präsentieren
• Arbeitsweise & Beratungskompetenz: Strategisch‑analytisches Denken, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Beratungs‑ und Durchsetzungskompetenz sowie sicheres Projekt‑ und Prioritätenmanagement
• Persönlichkeit: Team‑ und Kollaborationsfähigkeit, internationale Offenheit, Freude am Aufbau von Strukturen

Deine Benefits

• Flexibilität & Work‑Life‑Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten bis zu 60 % (positionsabhängig) sowie 30 Urlaubstage
• Finanzielle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienprogramm, Mitarbeiterrabatte etc.
• Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Vielseitige Angebote aus Seminaren, Trainings und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen
• Innovative & offene Unternehmenskultur mit viel Teamspirit: Wir bieten ein strukturiertes Onboarding sowie jährliche Highlights wie beispielsweise unser Sommerfest
• Vielfalt & Verantwortung: Wir setzen auf Diversity, Inklusion und Nachhaltigkeit
• Familienfreundlicher Arbeitgeber: Tagesbetreuung „cewelino“ und Ferienbetreuungsprogramme direkt am Standort
• Vielfältige Gesundheitsangebote: Hansefit, Fahrradleasing, psychosoziale Beratung, mobile Massagen und vieles mehr
• Moderne Arbeitsumgebung: Neueste Ausstattung, höhenverstellbare Schreibtische und ein Betriebsrestaurant für die gemeinsame Mittagspause