DSV - Global Transport and Logistics

Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden

Stellenbeschreibung:

Job Req Number:

Arbeitszeitmodell: Vollzeit

Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea)

Stadt: Dresden

Deine Benefits

  • Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
  • Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
  • Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
  • Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
  • Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
  • Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Aufgaben

  • Überwachung und Steuerung internationaler Luft- und Trucksendungen in Echtzeit
  • Verantwortung für hochsensible und sicherheitskritische Waren eines globalen Elektronikherstellers
  • Sicherstellung der termingerechten Abholungen und Anlieferungen
  • Direkte Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten aus dem Landverkehr und der Luftfracht
  • Erfassung, Pflege und Übertragung von Sendungsdaten in interne Systeme
  • Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen und internationalen Niederlassungen – ausschließlich auf Englisch
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus sowie Überwachung definierter Servicelevels
  • Proaktives Erkennen von Prozessabweichungen und eigenständige Entwicklung schneller Lösungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im operativen Logistikgeschäft sowie idealerweise in der Betreuung von Großkunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe kommunikative Kompetenz sowie ein sicheres und professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Bei Tätigkeiten im Luftsicherheitsbereich: gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) und Luftsicherheitsschulung erforderlich – alternativ die verpflichtende Bereitschaft, diese zu absolvieren

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    07 Mai 2026
  • Standort:

    Krefeld

    Einsatzort:

    Neuenstadt
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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