CRM Campaign Manager (m/w/d) – Fokus Couponing

Du willst automatisiertes Marketing wirklich steuern – nicht nur begleiten?

Du möchtest Coupon-Aktionen steuern, Zielgruppen segmentieren und mit datenbasierten Kampagnen echten Mehrwert schaffen? Dann verstärke unser CRM-Team in der EDEKA-Zentrale in Hamburg im Bereich Couponing!

Deine Aufgaben

• Du verantwortest das Couponing in der EDEKA App und steuerst die Anlage in unserer Loyalty Platform. Dabei arbeitest du eng mit unseren Werkstudent:innen zusammen und führst diese fachlich.
• Du planst, konzipierst und setzt CRM-Kampagnen kanalübergreifend (z.B. E-Mail, Push, In-App) in Braze um
• Aufbau und Pflege von Coupon-Strecken und Trigger-Aktionen entlang des Customer Lifecycles gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben
• Du verantwortest die Zielgruppensegmentierung und Ausspielung personalisierter Coupons
• Du analysierst Kampagnenergebnisse, führst A/B-Tests durch und leitest datenbasierte Optimierungen ab
• In deinem Alltag arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus Data, Content, IT, UX und Marketing zusammen, um unser Couponing kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Du vertrittst die EDEKA Zentrale in Gremien mit den EDEKA Regionalgesellschaften zum Themenfeld Kundenbindung

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Erste Erfahrungen im operativen CRM oder Direktmarketing, idealerweise im Couponing, sind hilfreich
• Du bringst bereits Kenntnisse in der Zielgruppensegmentierung sowie in datengetriebener Kommunikation mit
• Grundkenntnisse in HTML oder einfachem SQL sind für diese Aufgabe von Vorteil
• Eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sind für dich selbstverständlich

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
• Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
• Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
• Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement