CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d)

Entwickle Kundenbeziehungen systematisch weiter. Wir verfügen über eine große Kundenbasis mit enormem Potenzial. Diese möchten wir strukturiert aktivieren. Werde Teil unseres Teams an unserem Standort in Posthausen und gestalte mit uns ein herausragendes Kundenerlebnis über den Kauf hinaus.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Ausbau unseres CRM-Systems Zoho
• Segmentierung,Pipelines, Automationen, KI-gestützte Workflows
• Bauen von Newsletter-Strecken inKlaviyo, Lead Pflege (Nurturing), After-Sales, Reaktivierung
• Verzahnen der Shopware:Kaufhistorie, Warenkorbabbrecher, Cross-/Upselling-Workflows
• Automatisieren des Lead-Routings: Google Ads, Meta Lead Ads, Messen, Showroom → sauber inZoho

Dein Profil:

• Mehrjährige Praxis mitCRM-Tools (Workflows, Webhooks, Integrationen)
• Klaviyo oder vergleichbares E‑Mail‑Automation‑Tool
• Verkaufsstarke Kommunikation. Zielgruppengerecht, ohne Werbedeutsch
• Erfahrung mit KI‑gestützter Automation ist ein klares Plus
• Daten sind dein Werkzeug, nicht dein Feind: Segmentierung, Lead‑Scoring, Dashboards
• Strukturiert, eigenverantwortlich, Schnittstellenmensch zwischen Marketing und Vertrieb
• Multichannel‑Erfahrung (Online + Messe + Filiale) ist ein Bonus
• Bestehende Datenbasis, die nach Aktivierung ruft - kein Kaltstart
• Direkter Einfluss auf Umsatz & Kundenbindung
• Gestaltungsspielraum, kurze Wege, schnelle Entscheidungen
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Das erwartet Dich bei uns:

Work‑Life‑Balance, die ihren Namen verdient – mit flexiblen Strukturen für deinen Alltag

30 Tage Urlaub für deine Erholung und neue Energie

Ein starkes Team , das zusammenhält, ein offenes Ohr hat und sich auch bei regelmäßigen Team‑Events gerne trifft

Kostenlose Getränke, frisches Obst & Eis im Sommer – kleine Extras, die den Unterschied machen

Gesund & mobil unterwegs: wöchentliches Massageangebot, EGYM Wellpass und JobRad

Großzügiges Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliches Plus

Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss und einer arbeitgeberfinanzierten Zusatz-Altersvorsorge für deine Zukunft