CRM Project Manager (m/w/d)

CRM Project Manager (m/w/d) in Oelde

Für unseren renommierten und namhaften Kunden in Oelde suchen wir:

CRM Project Manager (m/w/d) mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Management des gesamten Ablaufes zur Einführung eines neuen CRM-Systems in unseren Service Organisationen in verschiedenen Ländern (speziell in Asien)
• Abstimmung von Anforderungen der Landesorganisationen an das einzuführende System, Abgleich der Anforderungen mit dem bisher bestehenden Arbeitsablauf
• Priorisierung von Anforderungen zusammen mit den Länderorganisationen sowie der GEA IT Organisation
• Training und Erklärung des neuen Systems
• Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten für Systemanforderungen mit den bestehenden Lösungen im neuen System
• Abstimmung von Projektplänen zwischen dem internen Projektteam, der IT Oranisation sowie der jeweiligen Landesorganisation
• Tracking der Aufgabenumsetzung durch weitere Projektteilnehmer sowie die IT-Organisation für die Vorbereitung der Einführung des CRM-Systems im jeweiligen Land
• Kontrolle und Abnahme der umgesetzten Vorbereitungsaufgaben
• Begleitung der Länder während der Einführungsphase. Aufnahmen von Problemen und Unklarheiten und Organisation von Lösungen zusammen mit dem Projektteam

Dein Profil:

• Erfahrung im internationalen Projektmanagement, insbesondere bei der Einführung von CRM-Systemen
• Koordination und Abstimmung zwischen Landesorganisationen, IT und Projektteams
• Kenntnisse in SAP C4C CRM, SAP ERP und allgemeinen CRM-Systemen
• Fähigkeit zur Analyse und Priorisierung von Anforderungen sowie zur Entwicklung von Lösungskonzepten
• Erfahrung in Training, Schulung und Einführung neuer Systeme
• Interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft, insbesondere für Asien
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung