Customer Care Consultant - Toll Services (all genders)

Dank uns bewegen sich Kunden über Grenzen hinweg. Hilfst du mit?
UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Dass Du was bewegen willst! Ab sofort suchen wir in Vollzeit:

Deine Aufgaben

• Du berätst Kunden zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten und klärst dabei auch Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern
• Du führst Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamations- und Retourenhandling durch
• Du definierst und stimmst Mautprozesse von bestehenden und neuen Mautsystemen ab
• Du arbeitest eng mit allen beteiligten Kooperationspartnern sowie Lieferanten entlang der gesamten Wertschöpfungskette zusammen
• Du erstellst und aktualisierst Prozessdokumentationen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
• Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung in der professionellen Kundenberatung oder im Mautservice
• Ausgeprägte Servicementalität sowie lösungs- und kundenorientiertes Handeln
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Was wir Dir bieten?

• Shopping Card
• mit monatlich 50 €

Flexible

• Arbeitszeiten

Mobiles

Arbeiten
Hast Du Lust, etwas zu bewegen? Dann bewirb Dich über unser Karriereportal!
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung, den frühestmöglichen Eintrittstermin und die Referenznummer YFan.
Deine Ansprechpartnerin: Stella Tsepitsidis
Talent Acquisition Specialist
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Heinrich-Eckstein-Str. 1 •Kleinostheim • uta.com