Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

Stellenbeschreibung:

Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Du entwickelst Lösungen für aufkommende Fragestellungen zu den Themen Kundendaten und -verhalten, von der Zielsetzung bis hin zu einer datengetriebenen Handlungsempfehlung.

Kurzüberblick

Standort: …
Arbeitsmodell: …
Anstellungsart: …

Aufgaben

Konkret heißt das:

Erarbeitung von Lösungen für aufkommende Fragestellungen zu den Themen Kundendaten und -verhalten, von der Zielsetzung bis hin zu einer datengetriebenen Handlungsempfehlung
Konzeption, Begleitung und statistische Auswertung von Test-Szenarien, um den Erfolg von unterschiedlichen Maßnahmen nachzuweisen
Kanalübergreifende Analyse der Customer Journey, um das Zusammenspiel zwischen digitalen Impulsen in der App und dem stationären Kaufverhalten in der Filiale besser zu verstehen und zu optimieren
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Bereich Data Science zur Industrialisierung der Datenprodukte und Ansprechpartner für internationale Schnittstellen im Bereich Kundendatenanalysen

Anforderungen

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich (Customer) Analytics, E-Commerce oder CRM
Gute Kenntnisse in den Programmiersprachen Python und/oder R. Erfahrung mit Databricks ist ein Plus.
Umfassendes Wissen über statistische Methoden und Erfahrung mit Machine Learning
Analytische, strukturierte und methodisch fundierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach zu vermitteln
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse unbedingt erforderlich und gute Englischkenntnisse
Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet

Benefits

Überdurchschnittliche Vergütung und alle Sozialleistungen eines Großunternehmens
Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Ein persönlicher Pate, der dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut macht und dir bei Fragen rund um das Unternehmen hilft
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit, dich ständig weiterzubilden

NOTE / HINWEIS: