Customer Onboarding Specialist (m/w/d)

Sie suchen abwechslungsreiche Aufgaben und arbeiten gerne mit digitalen Prozessen? Kommunikation liegt Ihnen und Service ist für Sie selbstverständlich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Tätigkeiten

• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Neukunden und koordinieren die Übernahme der Stammdaten
• Sie implementieren gemeinsam mit unseren Kunden unser Softwareprogramm
  zeit-lohn.net
• Sie stimmen betriebliche Besonderheiten sowie individuelle Anforderungen der Mitarbeitenden mit unseren Kunden ab
• Sie unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Lohnabrechnung – mit Ihrem Know-how im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht
• Sie unterstützen bei Anwendungsfragen rund um zeit-lohn.net und führen eigenständig Schulungen zum System durch
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei Fragen zu zeit-lohn.net

Anforderungen

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung in der Dienstleistungsbranche erfolgreich abgeschlossen
• Sie bringen Erfahrung im Personalwesen und/oder in der Lohn- und Gehaltsabrechnung mit
• Sie sind vertraut mit dem Arbeits-, Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht
• Sie sind offen dafür, sich neues Fachwissen anzueignen
• Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und arbeiten gerne im Team
• Sie bleiben auch in anspruchsvollen Situationen souverän

Team

Im Team der Neukundenimplementierung sind Sie die Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen und begleiten unsere Kunden durch die Onboarding-Phase. Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und arbeiten gerne im Team.