Customer Program Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für nationale und internationale Kundenprogramme über den gesamten Produktlebenszyklus – ab dem Auftragseingang über die Lieferungen bis zu Service-, Gewährleistungs- oder Garantiefällen
• Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Regierungsstellen, Beschaffungsbehörden, Endnutzer und Partnerfirmen sowie Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Verantwortung für betriebswirtschaftliche Zielgrößen von Kundenprogrammen (Umsatz, EBIT und Cash)
• Steuerung und Überwachung der Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung von technischen, logistischen, kaufmännischen und rechtlichen Aspekten
• Mitarbeit bei der Vertragsprüfung und -umsetzung sowie Überwachung von Zahlungs- und Lieferbedingungen
• Planung, Kontrolle und Steuerung von Ressourcen und Meilensteinen zur Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen sowie der wirtschaftlichen Umsetzung
• Identifikation und Steuerung von Risiken sowie Umsetzung von Änderungsanträgen (Change Requests) in Abstimmung mit Kunden und internen Stakeholdern
• Erstellung von Dokumenten, Berichten, KPIs und Präsentationen für interne und externe Stakeholder

Ihr Profil

• Studium: Erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung zählt: Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im internationalen Programm-, Projekt- oder Auftragsmanagement, insbesondere in der Verteidigungsindustrie und in der Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern
• Fachliche Expertise: Projektmanagementzertifizierung GPM/IPMA Grad D oder vergleichbar, vertraut mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und Projektmanagement-Tools; Kenntnisse von Vergabe- und Vertragsrecht von Vorteil
• Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische Fähigkeiten: Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten

Was wir bieten

Arbeitsvertrag: Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr. Faire und wettbewerbsfähige Vergütung nach IG‑Metal‑Tarif inklusive Sonderzahlungen.

Gesundheit: Unterstützung Ihrer Fitness und Ihres Wohlbefindens durch Jobrad, Wellpass/EGYM, sowie ausgewogene Ernährung in der Betriebskantine.

Mobilität: Flexibles Laden Ihres Elektroautos vor Ort oder Jobticket mit bezuschusster umweltfreundlicher Mobilität bundesweit.

Betriebliche Altersvorsorge: Attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur Sicherung Ihrer Zukunft.

Weiterentwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Gestalten Sie die Zukunft aktiv mit – wir suchen Mitarbeitende, die Spaß an Veränderungen haben und gemeinsam mit RENK Wachstum vorantreiben.