Customer Quality Specialist Plettenberg

Um unseren Erfolg für die Zukunft auszubauen, suchen wir eine agile Persönlichkeit als Customer Quality Specialist (m/w/d).

Ihre Verantwortlichkeiten

• Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Analyse und Auswertung von aufgetretenen Fehlerursachen sowie Veranlassung und Überwachung von Fehlerabstell- und Vorbeugemaßnahmen
• Durchführung von internen Prozessaudits und Lieferantenaudits in Abstimmung mit SQD Nedschroef Holding
• Betreuung und Umsetzung von Maßnahmen bei Lieferanten (SQA)
• Durchführung von qualitätsfördernden Mitarbeiterschulungen
• Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und Projektmanagement
• Bearbeitung von Vorgängen und Statusverfolgung in kundenspezifischen Portalen inkl. qualitätsrelevanter Dokumentation
• Mitarbeit und Unterstützung in KVP-Teams und Unterstützung zur Umsetzung von KVP-Maßnahmen
• Unterstützung und Mitarbeit in relevanten Strategie-Projekten in der Product Line Screws & Nuts
• Entsprechend der sich entwickelnden P3 Organisation "Sauerland" auch für übergreifende o. g. Tätigkeiten einplanbar

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung vorzugsweise im Bereich der Metallverarbeitung / Automotive / Verbindungselemente
• Prozessauditkenntnisse nach VDA 6.3 sowie Erfahrung in Durchführung von Audits im Automotivbereich von Vorteil
• Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen / MS Office
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Kundenorientiertes Auftreten und Handeln wird vorausgesetzt
• Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland
• Hohe soziale Kompetenz, Teamgeist und Eigenverantwortung