Customer Relationship Managerin (m/w/d)

Stellenangebot ( )() Senior Key Account Manager – Military & Government (m/w/d) Die Dönges GmbH & Co. KG mit Sitz in Wermelskirchen ist ein unabhängiges, traditionsreiches Handelsunternehmen und zählt zu den führenden Systemlieferanten für Industrie, Feuerwehr, Rettungsdienst, Polizei und Bundeswehr in Deutschland. Das Sortiment umfasst hochwertige Werkzeuge, persönliche Schutzausrüstung, Behördenbedarf sowie Ausstattungen für Einsatzfahrzeuge. Mit über 180 Mitarbeitenden, einem modernen Logistikzentrum an der A1 und einer breiten Produktpalette verbindet Dönges langjährige Erfahrung mit leistungsstarker Versorgung und praxisnahen Lösungen für professionelle Anwender. Sie kennen die Strukturen von Bundeswehr, Behörden und öffentlichen Auftraggebern nicht aus dem Lehrbuch – sondern aus der Praxis? Sie denken in Lösungen, nicht in Hindernissen – und führen Ihr Team dabei genauso souverän wie Ihre Kundenbeziehungen? Herzlich willkommen bei Dönges! Das erwartet Sie * Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung der Schlüsselkunden im Bereich Bundeswehr, Bundespolizei, sowie weiterer Behörden auf Bundes- und Landesebene * Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Entscheiderkontakte auf Beschaffer-, Referats- und Führungsebene * Verantwortung für die termin- und qualitätsgerechte Abwicklung von Großaufträgen in enger Abstimmung mit Logistik, Einkauf und Produktmanagement * Projektierung und Konzeption komplexer Produktlösungen und Systemlieferungen, z. B. Ausrüstungspakete, Containerwerkstätten oder Sonderbeschaffungen * Disziplinarische und fachliche Führung eines Teams von 3 Mitarbeiter:innen * Repräsentation von Dönges auf relevanten Fachmessen und Branchenevents (z. B. Enforce Tac) Das bieten wir Ihnen * Leistungsbezogene Bezahlung * Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz im Familienunternehmen * Flache Hierarchien und offene Kommunikation * Angenehmes Arbeitsklima und sympathische Kolleg:innen * Modernes, wohnliches und innovatives Arbeitsumfeld * Eigenes Fitnessstudio und Ruheraum * Mitarbeiter:innen-Café * Täglich frisches Obst, Sprudelwasser und Kaffee * Verkehrsgünstige Lage, eigener Parkplatz * Yoga-Unterricht und Massagetermine direkt vor Ort * Regelmäßige Firmen- und Teamevents * Dienstrad-Leasing und exklusive Mitarbeiterangebote * Betriebliche Altersvorsorgung * Gesundheitstage und Vorsorgeuntersuchungen Das bringen Sie mit * Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Public Management oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. technische Qualifikation * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Key Account Management oder Vertrieb, davon nachweislich im militärischen oder behördlichen Umfeld (Bundeswehr, BMVg, BMI-Behörden o. ä.) * Fundiertes Verständnis von Vergabe- und Beschaffungsprozessen der öffentlichen Hand, idealerweise Kenntnisse im Vergaberecht (UVgO, VgV, VOB) und im Umgang mit Vergabeportalen * Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern sowie in der Koordination teamübergreifender Projekte * Technisches Grundverständnis für erklärungsbedürftige Produkte aus den Bereichen Werkzeuge, Ausrüstung und Systemlösungen von Vorteil * Ausgeprägtes Netzwerk in relevanten militärischen oder behördlichen Strukturen – oder die nachgewiesene Fähigkeit, dieses systematisch aufzubauen * Reisebereitschaft für Kundentermine, Standortbesuche und Messepräsenzen * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) * Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsvermögen und hoher Verlässlichkeit *Wenn du durchstarten und Teil unseres Teams werden willst, dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!* Ansprechpartner Dönges GmbH & Co. KG Johannes Nariman Kajasi ()(mailto:)