Customer Service Agent (m/w/d) auch für Quereinsteiger geeignet

Stellenbeschreibung:

Exzellenter Service und hohe Qualität ist das Erfolgsgeheimnis unseres Kundens. Besonderen Wert legt unser Kunde daher auf Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und großem Qualitätsbewusstsein, die keine Scheu davor haben zum Hörer zu greifen. Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich am Standort München als Customer Service Agent (m/w/d).

Aufgaben

Telefonische Betreuung für deutsch- und englischsprachige Kollegen zu diversen Themen
Kundenkontakt über eingehende Kanäle wie Chat und E-Mail
Reklamationsbearbeitung
Durchführung des internen Systemtests
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Teilnahme an internen Firmenevents

Qualifikation

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung
Sie sind selbständig, zuverlässig, kunden- und zielorientiert
Spaß am direkten Kontakt und Umgang mit Menschen
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch –weitere Sprachen sind von Vorteil

Benefits

Unser Mandant ist ein international agierendes Unternehmen im Zentrum von München, dass im Energiesektor tätig ist. Seinen Kunden will er hochqualitative Produkte bieten, um das zu erreichen stützt er seine Produktivität auf das Können und die Teamfähigkeit seiner Mitarbeiter. Unser Kunde bietet neben einer leistungsgerechten Bezahlung zusätzlich verschiedene Nebenleistungen in einer krisensicheren Position.

Ergreifen Sie die Möglichkeit, Ihre Stärken einzusetzen und bewerben Sie sich jetzt!

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin).

Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.