Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit

Die DIS AG sucht aktuell engagierte Customer Service Agents (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Wolfsburg. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir ein verlässlicher Partner und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg.

Weitere Informationen über die Art dieser Stelle und die Erwartungen an die Bewerber finden Sie weiter unten.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten – auch als Quereinsteiger? Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken?

Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich als Customer Service Agent (m/w/d)!

Für einen namhaften Kunden aus der Automobilbranche suchen wir ab sofort Verstärkung für das Team in Wolfsburg.

Deine Vorteile

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unterstützung beim Jobticket sowie Angebote für Bike-Leasing
• Fester Ansprechpartner für deine Anliegen und Fragen
• Vielfältige Angebote rund um Sport und Gesundheit
• Flexible Arbeitszeitgestaltung für mehr Freiraum im Alltag
• Strukturierter Einstieg mit persönlichem Buddy an deiner Seite
• Teilzeitmodell mit 20–25 Wochenstunden
• Perfekt geeignet – auch für Studierende

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kund*innen über Telefon, E‐Mail und bei Bedarf auch per Chat
• Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen gemäß definierter Prozesse
• Unterstützung bei der Standortermittlung sowie Pflege der Daten im CRM-System
• Weitergabe komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
• Kompetente Beratung zu Produkten und Anstoßen der Folgeprozesse
• Nutzung verschiedener CRM- und Informationssysteme zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
• Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
• Flexible Einsatzbereitschaft von Mo - So zwischen 6 und 20 Uhr
• Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! xtyydxe Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN - , nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann unter oder auf.