Customer Service Agent (m/w/d)

Fr unseren namhaften Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir einen Customer Service Agent (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.Sie suchen nach einer neuen Herausforderung oder mchten den Einstieg in neues Umfeld wagen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Fixgehalt Vermgenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Anteil Sicherer Arbeitsplatz und vieles mehrIhre Aufgaben Kundenberatung rund um den technischen Support Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der AuftrgeAufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen Hohe Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstrke, Teamfhigkeit und EngagementFremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich