Customer Service Employee (m/f/x)

We Connect.
Wenn Sie eine Bewerbung abschicken möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Bewerben", nachdem Sie die gesamte Beschreibung gelesen haben.
We Create.
We Commit.
Yusen Logistics is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met air / ocean freight forwarding, distributie, opslag, warehousing en supply chain management in haar dienstenpakket.
De Yusen Logistics Benelux organisatie heeft vestigingen in Nederland, België, Luxemburg, Zweden en Frankrijk.
In totaal werken op deze vestigingen ruim 1000 medewerkers.
Wie zoeken we: Minstens MBO 4 / HBO denk-en werkniveau Je hebt ervaring in een gelijkaardige customer service functie De logistieke wereld schrikt jou niet af Je streeft naar een optimale service naar onze klanten toe Je bent hands on en kan snel schakelen “Communicatief” is jouw middle name Je bent niet bang van administratie en hebt oog voor detail Je bent veranderingsgezind en neemt graag initiatief om zaken te optimaliseren Naast Nederlands, spreek en schrijf je ook vlot Engels Wat houdt de job in: Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, waarbij je de gevraagde diensten mbt vervoer, opslag en behandeling van goederen coördineert en administratief verwerkt Het verwerken van orders Je ondersteunt bij de voorbereiding van de facturatie door relevante gegevens correct te registreren en op te volgen (zoals NoCo’s, extra kosten en bevestigingen van bijkomende werkzaamheden) Verwerken van inkomende- en uitgaande zendingen en voorraadmutaties xsxvtuf Eerstelijns telefonisch contact met klanten, transporteurs en afnemers Het up to date houden van werkinstructies Bij contract word je toegevoegd aan de On Call dienst Waarom Yusen Logistics? Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8,33% vakantietoeslag, 38,75u werkweek, 25 vakantiedagen en 4.5 ATV-dagen Een collegiale werksfeer Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden flexibele uren (vrije inloop tussen 8:00
- 9:00) Ansprechpartner