Customer Service Engineer (m/w/d)
Stellenbeschreibung:
- Du bist Hauptansprechpartner für die Kundenbetreuung (online/ vor Ort) im deutschsprachigen Raum (inkl. Benelux-Länder)
- Du erstellst Anforderungskataloge bei der Einführung unseres Produkts E³.series in die IT-Infrastruktur des Kunden
- Du berätst als fachlicher Experte bei Fragen rund um die Nutzung von E³.series
- Du entwickelst nachhaltige Lösungen für die Probleme Deiner Kunden
- Du treibst aktiv die Servicedokumentation voran und gibst damit Dein Expertenwissen zu unserem Produkt E³.series (einschließlich der Zusatzprogramme) weiter
- Du schulst unsere Kunden im Rahmen von Standard- oder kundenspezifische Schulungen
- Du organisierst Dich und Deine Arbeit selbst, von der Reiseplanung, der Vorbereitung von Unterlagen, die
Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis zur Abrechnung Deiner Reisekosten nach einem Kundenbesuch - Trotz Deiner selbstständigen Arbeit arbeitest Du im Team und unterstützt Deine Kollegen aktiv
NOTE / HINWEIS:
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
19 Aug 2026Standort:
Neu-UlmTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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