Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Franzsischkenntnissen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf das nchste Level zubringen?Fr unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Franzsischkenntnissen.Freuen Sie sich auf spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, das Ihre Talente fordert und frdert. Die Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt.Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!Perspektiven Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilitt und Komfort zu bietenModerne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgeme technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu knnenTarifvertragliche Bezahlung (unter Bercksichtigung einschlgiger Berufserfahrung)Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um fr Ihre Zukunft abgesichert zu seinWeiterbildung: Wir untersttzen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmanahmen und SchulungenAufgaben Betreuung und Beratung franzsischsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in deutscher und franzsischer Sprache Erstellung und Pflege von Kundendaten im CRM-System Koordination mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik) zur Lsung von Kundenanliegen Untersttzung bei der bersetzung von Dokumenten und Kommunikation zwischen deutsch- und franzsischsprachigen PartnernProfil Allgemeine kaufmnnische AusbildungFundierte Kenntnisse in den gngigen MS-Office AnwendungenSehr gutes Auffassungsvermgen und hohe LeistungsbereitschaftHohes Ma an Eigeninitiative und Aufgeschlossenheit gegenber Neuerungen, gepaart mit einer hohen VertriebsaffinittKommunikationsstrke sowie die Fhigkeit, sich immer wieder auf neue Menschen und Situationen einstellen zu knnenTeamfhigkeitFlieende Deutsch- und Franzsischkenntnisse