Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch bei anspruchsvollen Anfragen die Ruhe? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Bei einem unserer namhaften Kunden in Weimar, einem Unternehmen im Bankwesen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung.Ihre Vorteile Sicherheit und Perspektive: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stabilen UmfeldFlexibles Arbeiten: Nach erfolgreicher Einarbeitung sind bis zu 70% Homeoffice mglich fr eine optimale Work-Life-BalanceErholungszeit, die Ihnen zusteht: Bis zu 30 Tage Urlaub sorgen fr ausreichend Zeit zur RegenerationZustzliche Wertschtzung: Sie profitieren von Urlaubs- und Weihnachtsgeld als finanzielle AnerkennungIhre Aufgaben Sie nehmen telefonisch Anfragen von Kundenberaterinnen und Kundenberatern zu Themen rund um Kunde und Konto entgegen, beraten kompetent, geben Hilfestellungen und leiten Anliegen gezielt an die zustndigen Fachbereiche weiterSie agieren als interner Beratungssupport ohne Verkaufs- oder Vertriebsauftrag und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Vertrieb und Service, ohne direkten EndkundenkontaktSie bernehmen sachbearbeitende Ttigkeiten, wie z.B. die Dokumentation von Auftrgen und die Pflege relevanter InformationenGemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie kontinuierlich an der Optimierung bestehender Prozesse und bringen aktiv Ideen zur Verbesserung einIhr Profil Sie verfgen ber kaufmnnische Kenntnisse , idealerweise aus einer abgeschlossenen Berufsausbildung Ihre freundliche und positive Ausstrahlung ist selbst am Telefon sprbarSie sind sicher im Umgang mit den gngigen MS-Office-Anwendungen Sie denken und handeln teamorientiert , verfolgen Ihre Ziele ebenso engagiert wie die Ihres TeamsSie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und kommunizieren klar und professionell