Customer Service Prepress (w/m/d)

Das Unternehmen ist ein mittelständisches, etabliertes und weiterhin wachstumsorientiertes Unternehmen in der Druckvorstufe. Es legt großen Wert auf professionelle Prozesse und bietet eine strukturierte Arbeitsumgebung.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen mit höchster Präzision.
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und internen Abteilungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in internen Systemen.
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben.
• Überwachung von Lieferterminen und proaktive Kommunikation bei Abweichungen.
• Erstellung von Berichten und Auswertungen für das Management.
• Lösung von Kundenproblemen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen im Customer Service.

• Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Druckvorstufe.
• Kenntnisse in der Nutzung von ERP-Systemen und MS Office.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch.
• Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren und fristgerecht zu erledigen.

• Attraktive Vergütung: 18,00 EUR bis 22,00 EUR pro Stunde.
• Aussicht auf eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Beschäftigung beim Weltmarktführer
• Kollegiales Arbeitsumfeld und strukturierte Prozesse.
• Standort in Ismaning mit guter Verkehrsanbindung.