Customer Service Specialist (m/w/d)

In einer Welt, die sich rasant verndert, ist die Qualitt des Kundenservice von entscheidender Bedeutung.Wir suchen nach einem engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der mit unserem Kundenunternehmen die Art und Weise, wie sie Kundenservice gestalten, revolutionieren mchte. Wenn Sie bereit sind, in einer dynamischen Umgebung Ihre Leidenschaft und Ihr Fachwissen einzubringen, um ihren Kunden erstklassige Untersttzung zu bieten, dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute! Diese Position ist zum nchstmglichen Zeitpunkt und in der Direktvermittlung zu besetzen.Perspektiven Wettbewerbsfhiges Gehalt und attraktive ZusatzleistungenEntwicklungsmglichkeiten und WeiterbildungsangeboteAngenehmes Arbeitsumfeld und flexible ArbeitszeitenTeamevents und ein untersttzendes ArbeitsumfeldAufgaben Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatUntersttzung bei der Lsung von Problemen und ReklamationenErfassung und Dokumentation von KundenfeedbackZusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des KundenerlebnissesSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindungProfil Ausgeprgte Serviceorientierung und KommunikationsstrkeErfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer PositionGute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in CRM-SystemenDeutschkenntnisse auf muttersprachlichen Niveau und idealerweise sehr gute EnglischkenntnisseProblemlsungsfhigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld