Customer Success Manager Big 100% (m/w/d), Deutschsprachig

Customer Success Manager Big 100% (m/w/d), Deutschsprachig

Wir suchen einen engagierten Customer Success Manager für unsere Standorte in Zürich, Berlin oder Stuttgart, oder alternativ für eine Remote-Stelle mit gelegentlichen Reisen zu unseren Kunden. Die perfekte Kandidatin oder der perfekte Kandidat sollte Erfahrung im Customer Success Management haben und Kenntnisse in den Fachbereichen Architektur, Bauingenieurwesen oder Wirtschaftsingenieurwesen (Bau & Technik) besitzen.

Kurzüberblick

• Standort: Zürich, Berlin, Stuttgart oder Remote
• Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Customer Success Manager sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und Nutzung unserer Lösungen bei unseren Kunden. Sie werden eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und unsere Lösungen an ihre Anforderungen anzupassen.

• Implementierung und Nutzung unserer Lösungen bei Kunden
• Kundenbetreuung und -beratung
• Problemlösung und -prävention

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Architektur, Bauingenieurwesen oder Wirtschaftsingenieurwesen (Bau & Technik)
• Erfahrung im Customer Success Management
• Kenntnisse in den Fachbereichen Architektur, Bauingenieurwesen oder Wirtschaftsingenieurwesen (Bau & Technik)
• Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten

Benefits

• Flexibles Arbeitsmodell mit Teilzeit- oder Vollzeitmöglichkeiten
• Remote-Arbeit mit gelegentlichen Reisen zu unseren Kunden
• Chance, Teil einer dynamischen und innovativen Firma zu werden