Customer Success Manager DACH - XM Cyber (m/w/d)

• 7–10 Jahre praktische Customer Success Erfahrung in SaaS-Unternehmen
• Technischer Hintergrund mit der Fähigkeit, technische Informationen an verschiedene Zielgruppen zu kommunizieren
• Eigenständig, proaktiv und versiert im unabhängigen Lernen
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unabhängige Entscheidungen zu treffen
• Erfolgsbilanz im Aufbau und der Pflege von Beziehungen, der Förderung des Kundenerfolgs und dem Übertreffen von Performance-Zielen
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Stakeholdern auf allen Organisationsebenen
• Kommerziell orientiert und in der Lage, in einem schnelllebigen Umfeld Multitasking zu betreiben
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

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