Customer & Supplier Interface Manager (m/w/d)

Position

Customer & Supplier Interface Manager (m/w/d) – Standort Donauwörth, Airbus Helicopters Deutschland GmbH. Personal: Permanent.

Benefits

• Attraktive Vergütung und individuelle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Vorsorgemodelle, Mobilitätsangebote (Fahrradleasing) oder Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen gemäß gültigen Richtlinien.
• 30Tage Jahresurlaub gem. Tarifvertrag (35h/Woche); Gleitzeit, mobiles Arbeiten, Teilzeit, Jobsharing, Sabbatical.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven.
• Betriebsarzt, umfassendes Gesundheitsangebot, Kantine und Cafeteria, standortnaher Kindergarten.
• Diverses Arbeitsumfeld mit über 140 Nationalitäten.

Responsibilities

• Zentraler Ansprechpartner & Eskalationsinstanz für interne Kunden (Produktion, MCA, FAL, IPO, Programm) zu Standard Parts & Platforms in Donauwörth.
• Sicherstellung der Materialversorgung für interne und externe Produktionsbereiche.
• Performance‑ und Risikomanagement der Beschaffungsorganisation zur Sicherung der Materialverfügbarkeit (in Kooperation mit strategischem Einkauf und SCQM).
• Schnittstellenkommunikation und Vertretung des Procurement Operations in Schlüsselmeetings (SQCDP, PPS, S&O P, Performance Reviews).
• Steuerung von Recovery‑Aktionen sowie Durchsetzung von Maßnahmenplänen bei kritischen Lieferengpässen.
• Support bei Serienanläufen & Neuentwicklungen hinsichtlich Kosten und Bauteilen.
• Prozessoptimierung und Weiterentwicklung von Materialflüssen, Beständen und werksübergreifendem Plattformmanagement.
• Etablierung von Standardreports und regelmäßige Stakeholder‑Kommunikation.
• Unterstützung der Teamleitung beim KPI‑Monitoring (Missing Parts, Miscoverage, PO Status).
• Treiber für Digitalisierung durch Nutzung und Entwicklung neuer Effizienz‑Tools (Skywise).
• Bereichsvertretung bei Prozess‑Neueinführungen und Leitung von Verbesserungsprojekten.
• Operative Unterstützung bei Bestellvorgängen zur Steigerung der Team‑Agilität.

Qualifications

• Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Business Administration, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
• Umfangreiche Erfahrung im Bereich Supply Chain Management (inklusive relevanter SAP‑Kenntnisse).
• Vertiefte Kenntnisse in Einkaufsprozessen & -methoden.
• Fähigkeit zur Schaffung eines internationalen Netzwerks zu Lieferanten (auch auf Managementebene).
• Kenntnisse des Airbus Helicopters Planungsprozesses (S&O P, MPS, WPS).
• Praktische Erfahrung im Projektmanagement.
• Transversale Managementfähigkeiten.
• Ausgeprägte Kundenorientierung.
• Lösungsorientierte, transparente und proaktive Arbeitsweise.
• Sehr gute Motivations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Konfliktkompetenzen sowie hohe Belastbarkeit/Stressfähigkeit.
• Deutsch und Englisch: fließend / verhandlungssicher.

Compliance

Diese Position erfordert ein Bewusstsein potenzieller Compliance‑Risiken und die Verpflichtung, mit Integrität zu handeln, als Grundlage für den Erfolg, den Ruf und das nachhaltige Wachstum des Unternehmens.

EEO Statement

Airbus setzt sich für Vielfalt ein und schafft ein inklusives Arbeitsumfeld. Wir begrüßen Bewerbungen aller Personen unabhängig von sozialem und kulturellem Hintergrund, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder religiöser Überzeugung. Echte Chancengleichheit wird garantiert. Keine Gebühr wird im Bewerbungsprozess verlangt.