Data Analyst / IT-Systemexperte (m/w/d)

In dieser Position unterstützen Sie die globale IT-gestützte Abbildung des Clinical Supply Management. Sie entwickeln Schulungsmaterialien, führen Trainings durch und pflegen Partnerprozesse in CSM-Systemen. Sie analysieren Störungen, erstellen User Requirements und leiten Optimierungen bereichsübergreifender Abläufe. Die Rolle verbindet IT, Datenanalyse und Prozessdesign, um Effizienz, Transparenz und Compliance im GMP/GCP-Umfeld zu steigern. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und System-Schnittstellen.

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• betrieblich finanzierte Altersvorsorge
• individuelle Fortbildungen und Trainings
• regelmäßige Feedbackgespräche
• Arbeitskontenregelung

• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen für CSM-IT-Systeme
• Durchführung von Mitarbeitenden-Trainings
• Abbildung von Partnerprozessen in CSM-Systemen inkl. Stammdatenpflege
• Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme (Root Cause Analysis bis Go-Live)
• Definition globaler Prozesse im Bereich Clinical Supply Management und Erstellung von User Requirements
• Vorschläge zur Optimierung bereichsübergreifender Abläufe
• Planung und Implementierung von IT-Schnittstellen zu CSM-Systemen
• Daten_erhebung, -auswertung und -visualisierung sowie Entwicklung IT-basierter Lösungen
• System-Lifecycle-Aktivitäten inkl. Dokumentation, UAT-Freigaben, Zugriffsfreigaben, Upgrades koordinieren
• Koordination und Pflege globaler SOPs, Arbeitsanweisungen und Trainingsmaterialien
• Kommunikation mit globalen Systemanwendern zu Problemstellungen, CAPA-Maßnahmen, Prozessänderungen und System-Upgrades

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5-7 Jahre) in ähnlicher Funktion, ideal GMP/GCP-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Datenbankaufbau, -verwaltung und SQL
• Erfahrung in Programmierung/Skripterstellung und Reporting-Tools (z. B. Jaspersoft)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Priorisierung nach Business-Relevanz
• Analytisches, lösungsorientiertes Denken, Eigeninitiative
• Fähigkeit, kreative Ansätze für komplexe Herausforderungen zu entwickeln

• Kundenorientierung
• Priorisierung
• Analytisches Denken
• SQL
• Datenbankverwaltung
• Programmierung/Skripterstellung