Deputy Outsourcing Officer (all gender)

Unser Mandant ermöglicht weltweit jede Sekunde die sichere, schnelle und einfache Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden. Als führender Anbieter im bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr vertrauen Kunden in über 100 Ländern auf die Erfahrung und das umfassende Know-how den rund 44.000 Mitarbeitenden.
In der gesamten EMEA-Region ist unser Mandant mit eigenen Niederlassungen sowie lokalen Experten vertreten. In Deutschland erbringen über 700 Mitarbeitende an den Standorten Bad Homburg v. d. Höhe und Nürnberg Processing-Leistungen auf höchstem Niveau.

Rhein Main Gebiet / Bad Homburg

Referenznummer: DERNE2438

Ort / Region: Bad Homburg / Hessen

Als erfolgreicher Deputy Outsourcing Officer (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass Auslagerungen zuverlässig, transparent und absolut regelkonform gesteuert werden. Sie unterstützen den Outsourcing Officer wirkungsvoll dabei, komplexe regulatorische Anforderungen umzusetzen und halten sämtliche Outsourcing‑Prozesse schlank, sauber dokumentiert und jederzeit prüfbereit.
Ihre Aufgaben:

• Die Vertretung des Outsourcing Officers in allen Angelegenheiten der Auslagerung an externe Dienstleister, deren Überwachung und Überprüfung innerhalb der deutschen Organisation.
• Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung eines angemessenen Auslagerungsmanagements und entsprechender Kontroll- und Überwachungsprozesse.
• Erstellung und Pflege einer vollständigen Dokumentation der Auslagerungen (einschließlich Weiterverlagerungen).
• Unterstützung der auslagernden Fachbereiche bezüglich der institutsinternen und gesetzlichen Anforderungen bei Auslagerungen.
• Vorbereitung der Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern und Abstimmung der Vertragsinhalte mit der Rechtsabteilung, dem Risikomanager und dem Datenschutzbeauftragten. Beteiligung an der Optimierung der Prozesse des Vertrags- und Lieferantenmanagements.
• Koordination und Überprüfung der durch die zuständigen Bereiche durchgeführten Risikoanalysen; Ermittlung, Bewertung und Vorschlag von Maßnahmen zur Minderung von Interessenkonflikten; Koordination der Planung von Business Continuity und Exit-Strategie; Abgabe von Empfehlungen, ob das Outsourcing über die Planungsphase hinausgeht und ob eine spezifische Outsourcing-Vereinbarung unterzeichnet werden soll;
• Laufendes Management des Outsourcing-Risikos (einschließlich Konzentrationsrisiko); Erstellung von Outsourcing-Risikoberichten für andere Funktionen und die Geschäftsführer . Sicherstellung, dass Outsourcing-Prozesse die interne Richtlinie zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen umsetzen; Überprüfung und Änderungsvorschläge für das Outsourcing-Programm
• Betreuung der Planungsphase und Risikobewertung (einschließlich Koordination und Kommunikation mit anderen FDG-Funktionen), einschließlich Bewertung der Kritikalität und Materialität der (geplanten) Auslagerung

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master), z.B. in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftsrecht oder Jura.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position oder im regulierten Finanzdienstleistungsumfeld.
• Fundierte Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen für Finanzdienstleistungsunternehmen.
• Erfahrung in der Vertragsgestaltung sowie im Umgang mit SLAs und KPIs zur Steuerung von Dienstleistern.
• Kenntnisse im IT‑Servicemanagement, idealerweise im Zusammenhang mit IT‑Auslagerungen.
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.