Digital Marketing & Sales Manager – CRM & Marketing Automation (w/m/d)

Einleitung Hallo, lass uns WIR sagen!
Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.
Digital Marketing & Sales Manager – CRM & Marketing Automation (w/m/d)
Coburg, Bayern, Deutschland
Beschäftigungsart Vollzeit
Wochenarbeitszeit 38 Stunden
Befristungsart Unbefristet
Besetzungsstart ab sofort
Aufgaben Verantwortung der automatisierten sowie triggerbasierten CRM‐Kampagnen (Service & Cross Selling), auch kanalübergreifend
Verantwortung der produktspezifischen CRM-Routinen, auch unter Berücksichtigung von Ertragsgesichtspunkten
Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im CRM, auch hinsichtlich der technischen Basis und Systeme
Verantwortung sowie Orchestrierung der verschiedenen CRM-Kanäle (z. B. E-Mail, SMS, Print, App) für Multi-Channel‐Journeys
Verantwortung der CRM‐Schnittstellen und automatisierten Datenverarbeitung/-transfer zusammen mit IT/Anwendungsentwicklung
Fachliche Weiterentwicklung der HUK24‐Datendrehscheibe sowie der datengetriebenen Personalisierung von Customer Journeys
Durchführung von Analysen und Aufbau automatisierter Reportings/Dash-boards (z. B. in SAS VA/Viya)
Profil Studium der Wirtschaftswissenschaften (BWL, Wirtschaftsinformatik, -ingenieurwesen) mit Vertiefung in CRM
Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen CRM, Marketing Automation und E‐Mail-Marketing mit nachgewiesenen Track Records
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten – von Segmentierung über triggerbasierte Kommunikation bis hin zu Testing und Performance-Steuerung
Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen und Marketing Automatisierungs-tools
Ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit
Zielorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Wünschenswert sind Grundkenntnisse in Selektionen und Analysen (SAS Enterprise Guide, SAS Visual Analytics, SAS Viya)
Wir bieten Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt – 13,3 Monatsgehälter, leistungsorientierte Vergütung, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen
Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele – Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen, eigenes Schulungszentrum
Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - Möglichkeit bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten
Work-Life-Balance: Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, 31,5 Tage Urlaubstage, Weihnachten und Silvester frei
Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen - Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege und Teilzeit- Führungspositionen
Gesundheit & Wohlbefinden: Geht ́s dir gut, geht`s uns gut – Angebote zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen
Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken – betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - Mitarbeitendenberatung zur Unterstützung in sämtlichen Lebensphasen
Dienstfahrrad: Radeln statt rollen - Bezuschussung deines Dienstfahrrads
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