Digital Marketing & Sales Manager:in - CRM & Marketing Automation (w/m/d)

Digital Marketing & Sales Manager:in - CRM & Marketing Automation (w/m/d)

Wir suchen einen erfahrenen Digital Marketing & Sales Manager, der unsere Kundenbeziehungen durch automatisierte und triggerbasierte CRM-Kampagnen stärkt. Der ideal Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen und Marketing-Automatisierungs-Tools sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten.

Kurzüberblick

• Standort: Coburg, Bayern, Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit, 38 Stunden/Woche
• Anstellungsart: Unbefristet

Aufgaben

Als Digital Marketing & Sales Manager wirst du verantwortlich sein für die automatisierte und triggerbasierte CRM-Kampagnen, die produktspezifischen CRM-Routinen und die Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im CRM.

• Verantwortung der automatisierten sowie triggerbasierten CRM-Kampagnen (Service & Cross Selling), auch kanalübergreifend
• Verantwortung der produktspezifischen CRM-Routinen, auch unter Berücksichtigung von Ertragsgesichtspunkten
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im CRM, auch hinsichtlich der technischen Basis und Systeme
• Verantwortung sowie Orchestrierung der verschiedenen CRM-Kanäle (z. B. E-Mail, SMS, Print, App) für Multi-Channel-Journeys
• Verantwortung der CRM-Schnittstellen und automatisierten Datenverarbeitung/-transfer zusammen mit IT/Anwendungsentwicklung
• Fachliche Weiterentwicklung der HUK24-Datendrehscheibe sowie der datengetriebenen Personalisierung von Customer Journeys
• Durchführung von Analysen und Aufbau automatisierter Reportings/Dash-boards (z. B. in SAS VA/Viya)

Anforderungen

• Studium der Wirtschaftswissenschaften (BWL, Wirtschaftsinformatik, -ingenieurwesen) mit Vertiefung in CRM
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen CRM, Marketing Automation und E-Mail-Marketing mit nachgewiesenen Track Records
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten - von Segmentierung über triggerbasierte Kommunikation bis hin zu Testing und Performance-Steuerung
• Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen und Marketing Automatisierungs-Tools
• Ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit
• Zielorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Wünschenswert sind Grundkenntnisse in Selektionen und Analysen (SAS Enterprise Guide, SAS Visual Analytics, SAS Viya)

Benefits

• Arbeitgeberzuschüsse
• Dein Plus zum Gehalt - neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.
• Weiterentwicklung
• Erreiche deine Ziele - wir bieten dir Entwicklungschancen über zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum.
• Flexibilität
• Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten. Gestalte dir deinen Tag so, wie du ihn brauchst!
• Work-Life-Balance
• Arbeite dann, wann es für dich am besten ist - wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen. Zudem gibt es 30 Tage Erholungsurlaub, Weihnachten und Silvester frei und 1,5 zusätzliche freie Tage.
• Beruf & Familie
• Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen.
• Gesundheit & Wohlbefinden
• Geht's dir gut, geht's uns gut - wir unterstützen dich mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit. Außerdem bezuschussen wir deine Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Präventionskursen.
• Mitarbeitendenberatung
• Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - unsere Mitarbeitendenberatung unterstützt dich in sämtlichen Lebensphasen, denn deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegen uns am Herzen.
• Du bist das Wir
• Wir halten zusammen und stehen füreinander ein, denn nur gemeinsam können wir ein zugewandtes und produktives Arbeitsklima schaffen, in dem deine Ideen und Kreativität wachsen. Nur durch die Vielfalt unserer Mitarbeitenden entsteht ein großes WIR.
• Altersvorsorge
• Heute schon an morgen denken - dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge. Damit unsere Mitarbeitenden entspannt in die Zukunft schauen können.
• Dienstfahrrad
• Radeln statt rollen - wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad, so kommst du bequem und nachhaltig mit dem Rad zur Arbeit.