Digitale Serviceberatung (w/m/d)

Als zukunftsorientierte Genossenschaftsbank mit über 360 engagierten Mitarbeitenden sind wir an 17 Standorten am linken Niederrhein regional verwurzelt. Wir stehen für eine familiäre Unternehmenskultur, gehen vertraut und unterstützend miteinander um und bieten Ihnen eine langfristige Perspektive.

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen standardisierte Verkaufsaufgaben (einschließlich der Sachbearbeitung) für die Ihnen zugeordneten Basiskunden und decken insbesondere das Bringgeschäft ab.
• Sie bearbeiten serviceorientiert und möglichst fallabschließend digitale Kundenanfragen.
• Sie unterstützen die Belegschaft im Markt durch die Vereinbarung von Kundenterminen.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Sie haben in erster Linie Freude an der Aufgabe, sind vertriebsstark und können sich verbal gut ausdrücken.
• Überzeugungskraft, Kreativität und Flexibilität - bezogen auf den Umgang mit der Kundschaft im Telefonat - setzen wir voraus.

Ihre Chance:

• Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten Team.
• Wir bieten eine positionsgerechte Vergütung, sehr gute Sozialleistungen (z. B. Bike Leasing, Lebensarbeitszeitkonto, Betriebliches Gesundheitsmanagement) und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten in einer familiären und zugewandten Unternehmenskultur.
• Sie arbeiten selbstbestimmt und werden von Ihrer Führungskraft und Ihren Kolleginnen und Kollegen im Onboarding bestmöglich unterstützt.
• Sofern Sie gerade Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben, begleiten wir Sie gerne auf Ihrem Qualifizierungsweg.

Hinweis: Die ausgewiesene Homeoffice-Möglichkeit bezieht sich auf mobiles Arbeiten gemäß unserer Betriebsvereinbarung und nicht auf einen Homeoffice-Arbeitsplatz im Sinne der Arbeitsstättenverordnung.