Director Complaint Vigilance (m/w/d)

Leiterin/Leiter Complaint Vigilance (m/w/d)

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Position als Leiterin/Leiter Complaint Vigilance begeistern kann. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams und die Umsetzung von Prozessen, die die Einhaltung unserer QM-Systeme und produktspezifischen Normen sicherstellen.

Kurzüberblick

• Standort: Kaufering bei München
• Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Leiterin/Leiter Complaint Vigilance sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:

• Führung eines Teams und Umsetzung von Prozessen
• Sicherstellung der Einhaltung unserer QM-Systeme und produktspezifischen Normen
• Repräsentation des Unternehmens bei Kundenbeanstandungen und gegenüber Behörden im Bereich Vigilanz
• Überblick über organisatorische und technologische Schnittstellen und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit
• Teilnahme an Prozessoptimierungen innerhalb des Bereichs oder in übergeordneten Projekten

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
• 5+ Jahre Erfahrung in Complaint, Vigilanz oder PMS sowie Erfahrung mit Risikoanalysen, FMEA & Qualitätsmethoden
• Analytische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise
• Grundlegendes medizinisches Verständnis und Kenntnisse relevanter Medizinprodukte-Regeln & QM-Standards
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie Sicherheit in MS Office & ERP
• Mehrjährige Führungserfahrung, starke Kommunikations- und Lösungskompetenz sowie hohe Eigeninitiative, Kreativität, Loyalität und ausgeprägte Sozialkompetenz

Benefits

• Home Office
• Kindergarten-/Kitazuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss
• Inhouse Fitnessstudio
• Yoga und Rückentraining
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Müsli-Bar
• Sportgruppen (Tennis, Klettern, etc.)
• JobRad
• Teamevents
• Agile Work
• Gesundheitsvorsorge
• Moderne Arbeitsausstattung
• Corporate Benefits