Discover Trainee Customer Fulfillment (m/w/d)

Entdecke Trainee Customer Fulfillment (m/w/d)

Wir suchen nach talentierten Einsteigern, die mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten möchten. Als Trainee Customer Fulfillment wirst du Teil unseres Teams und hast die Chance, verschiedene Facetten und Bereiche von Vodafone zu entdecken.

Kurzüberblick

• Standort: Düsseldorf
• Arbeitsmodell: Hybrid Working
• Anstellungsart: Trainee

Aufgaben

Als Trainee Customer Fulfillment wirst du verschiedene Aufgaben übernehmen, wie zum Beispiel:

• Die Entstörung von Bestandskunden und die Anschaltung von Neukunden
• Die Digitalisierung von Prozessen, um unseren Service zu verbessern
• Die Arbeit mit externen Service-Partnern
• Die Entwicklung von zukunftsfähigen digitalen Lösungen für unsere Kunden

Anforderungen

• Master-Studium (alternativ Bachelor mit 2 Jahren Berufserfahrung)
• Deutsch und Englisch (C1 nach GER)
• Ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten
• Neugier, Teamgeist und Eigeninitiative
• Freude am Projektmanagement und an der Gestaltung einfacher Prozesse

Vorteile

• Flexibilität: Hybrid Working und Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland oder in Nicht-EU-Ländern zu arbeiten
• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Abschluss des Trainee-Programms
• Work-Life-Balance: Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme, Fitnessstudio und mehr
• Rabatte und Zusatzleistungen auf unsere Produkte

Bewerbung

Wir erwarten ein Kurzvideo (60-90 Sekunden) oder ein Anschreiben mit Deiner Motivation. Bitte sende uns auch Deinen Lebenslauf, eine aktuelle Übersicht Deiner Noten und Zeugnisse Deiner Praktika. Weitere Informationen findest Du auf vod.af/DiscoverTrainee.

Über uns

Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind eine vielfältige Gemeinschaft, die sich für eine bessere Zukunft einsetzt. Wir bieten eine offene und inklusive Arbeitsumgebung, in der jeder seine Fähigkeiten entfalten kann.