Disponent:in Leitstelle im Busbetrieb

Stellenbeschreibung:

Termingerechte und korrekte Leistungsdatenerfassung in den relevanten Systemen
Fahrpersonal und Fahrzeuge bei Personal- oder Fahrzeugausfällen ersetzen bzw. neu einteilen unter gesetzlichen, vertraglichen, wirtschaftlichen und kundendienstlichen Rahmenbedingungen in Abstimmung mit den Personaldisponenten der einzelnen Niederlassungen
Entgegennahme von Unregelmäßigkeiten (Unfälle, Fahrtausfälle und meldepflichtige Verspätungen), Unfallmanagement einleiten, Leistungsausfall kompensieren, Meldekette in Gang setzen
Kundeninformation über Ersatzmaßnahmen bei Stör- und Notfällen prozesskonform durchführen
Regelmäßige Kontrolle der Fahrzeugpapiere auf Vollständigkeit
Disposition der Sonder-, Schienenersatz- und Notverkehre sowie Betriebsüberwachung des Schienenersatz- und Busnotverkehrs im Verantwortungsbereich der RBO in enger Abstimmung mit SEV-Koordination und -Planung
Fahrtenbücher anlegen, verteilen sowie die Rückgabe überwachen und Auswertungen durchführen, in enger Abstimmung mit der Qualitätssicherung
Regelmäßige Instandhaltungen in der Disposition berücksichtigen und enge Abstimmung mit der Werkstatt

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechend fundierte kaufmännische Berufserfahrung
Verständnis für Dispositionsprozesse sowie die Produktionsprozesse bei DB Regio Bus sind wünschenswert
Kenntnisse in Dispositionssystemen sind zwingend erforderlich (PERDIS, SAP, ITCS, ZAARC)
Kunden- und zielorientiertes Arbeiten sowie überzeugende kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
Kenntnisse im regionalen öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) wären von Vorteil
Schichtarbeit ist für dich kein Fremdwort, sondern gelebte Praxis
Souveränes Auftreten, Kritik- und Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Arbeitsplätze in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden
Langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
Individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene

NOTE / HINWEIS: