Division Manager (m/w/d) im Facility Management

Für unseren Key Account in Berlin suchen wir eine führungsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit , die Verantwortung für mehrere Standorte übernimmt, operative Abläufe steuert und gemeinsam mit ihren Teams für höchste Kundenzufriedenheit sorgt.

Wir sind PLURAL. Als Teil der weltweit agierenden Compass Group verbinden sich bei uns Dynamik und Flexibilität eines mittelständisch geprägten Unternehmens mit den Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns .

Über die Rolle: Verantwortlichkeiten

Operative Steuerung & Standortverantwortung

• Verantwortung für die operativen Abläufe an mehreren Standorten unseres Key Accounts
• Sicherstellung reibungsloser Prozesse sowie der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
• Vertretung der Standortleitung und aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft

Kundenbetreuung & Qualitätsmanagement

• Regelmäßiger Austausch mit Kunden und Steuerung der serviceorientierten Zusammenarbeit
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung und Lösungsorientierung
• Überprüfung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität

Budget- & Teamverantwortung

• Budgetüberwachung sowie Kontrolle von Kosten und Rechnungen
• Koordination der operativen Dienstleistungen und Ressourcen über mehrere Standorte hinweg
• Führung, Unterstützung und Weiterentwicklung der eingesetzten Teams

Was wir uns vorstellen: Qualifikationen und erforderliche Fähigkeiten

• Erfahrung im Facility Management oder in einer vergleichbaren Position mit Verantwortung für mehrere Standorte
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement und kontinuierlicher Prozessoptimierung
• Hohes Kosten- und Budgetbewusstsein
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten: Bezahlung und Vergütungspaket

• Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung in einem anspruchsvollen Kundenumfeld
• Mittelständische Freiräume, kurze Wege und gleichzeitig die Sicherheit der weltweit agierenden Compass Group
• Attraktives Vergütungspaket inklusive zielorientierter Prämienvereinbarung
• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Unbefristete Festanstellung
• Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der PLURAL und der Compass Group
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten Team

Klingt nach Ihnen? Dann lassen Sie uns sprechen!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.