Division Manager Operations (m/w/d)

In dieser Position tragen Sie die Verantwortung für Betrieb, Leistungsfähigkeit und Qualitätsmanagement der Gesellschaft. Sie steuern den Vertriebsinnendienst, Schadensmanagement und treiben die digitale Transformation voran. Sie entwickeln Kennzahlen, identifizieren Marktpotenziale und bauen Partnernetzwerke auf. Sie arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen und führen ein kleines Team, um nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen.

• 30 Tage Urlaub
• mobiles Arbeiten
• betriebliche Krankenversicherung
• Gruppenunfallversicherung
• JobRad
• Weiterbildungsangebote

• Betriebsführung, Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement der Gesellschaft
• Verantwortung für Vertriebsinnendienst und Betreuung von Firmenkunden
• Schadensmanagement inkl. Endkundenbetreuung in Schadensfällen
• Steuerung der digitalen Transformation zur Zukunftsfähigkeit der Organisation
• Entwicklung und Monitoring steuerungsrelevanter Kennzahlen
• Strategische Weiterentwicklung des Geschäftsmodells und Erschließung neuer Marktpotenziale
• Aufbau und Pflege strategischer Partnerschaften mit Versicherern, Risikoträgern, Dienstleistern und Kooperationspartnern
• Entwicklung nationaler und internationaler Service- und Partnernetzwerke zur Wachstumsunterstützung
• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, bereichsübergreifende Projektkoordination und Veränderungsprozesse
• Sparringspartner der Geschäftsführung bei strategischen Entscheidungen und Unternehmensentwicklung
• Führung eines Teams von ca. 5–8 Mitarbeitenden

• Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungs­erfahrung in Operations, Business Development, Transformation oder Unternehmensentwicklung
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Organisations- und Veränderungsprozesse
• Strategische, konzeptionelle Fähigkeiten kombiniert mit Umsetzungsorientierung
• Erfahrung im Aufbau/Management von Partnernetzwerken sowie in Kooperationsverträgen
• Sehr gutes Verständnis für Prozessmanagement, Performance-Steuerung und Digitalisierung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen
• Unternehmerisches Denken, analytische Stärke und Weitsicht
• Führungskompetenz, Teamorientierung und Mitarbeitendenentwicklung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS Office

• Kommunikationsstärke
• Analytisches Denken
• Teamorientierung
• Prozessmanagement
• Performance-Steuerung
• Digitalisierung